Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ: SVAN TRADE, s.r.o., Slobody 4369/80, 01851 Nová Dubnica

Konateľ: Daša Švančarová

E-mail: dasa@svetcisel.sk

Vaše osobné údaje spracovávame ako prevádzkovateľ, t. j. určujeme, ako budú spracované, za akým účelom a na akú dobu.

Spracovávame osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete, a to z nasledujúcich dôvodov:

• Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy – nevyhnutné údaje (e-mail, meno, dátum narodenia) potrebujeme na dodanie produktov a služieb, vrátane prípravy personalizovaných audio nahrávok.
• Vedenie účtovníctva – fakturačné údaje na vystavovanie daňových dokladov prostredníctvom systému Mioweb.
• Marketing a newslettery – e-mail a meno využívame na zasielanie obchodných oznámení len so súhlasom, prostredníctvom nástroja Ecomail.
• Fotografie a referencie – len na základe vášho súhlasu.
• Cookies – pre funkčnosť webu, meranie návštevnosti a personalizáciu reklamy (pozri sekciu IV).

Na webe svetcisel.sk používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základnú funkčnosť webu. Ich použitie nevyžaduje súhlas.
• Analytické cookies (Google Analytics) – meranie návštevnosti a správania návštevníkov. Prevádzkovateľom je Google LLC (USA). Dáta sú anonymizované a prenášané na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ. Použitie vyžaduje váš súhlas.
• Marketingové cookies (Meta Pixel – Facebook/Instagram) – cielenie reklamy na základe správania návštevníkov. Prevádzkovateľom je Meta Platforms Ireland Ltd. Použitie vyžaduje váš súhlas.

Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom lišty súhlasu zobrazenej pri prvej návšteve webu.

Používame moderné technológie a primerané organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, poškodením alebo zničením.

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané mimo EÚ výlučne v prípade nástrojov tretích strán (Google Analytics, Meta Pixel), a to na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Žiadne iné osobné údaje neprenášame do tretích krajín.

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• právo na informácie o spracovaní vašich osobných údajov,
• právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• právo na obmedzenie spracovania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý"),
• právo odvolať súhlas so zasielaním newsletterov kedykoľvek (odhlásením v každom e-maile),
• právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR.

Prístup k vašim osobným údajom majú výlučne zamestnanci a spolupracovníci viazaní mlčanlivosťou. Využívame nasledujúcich overených spracovateľov:

• Ecomail (Ecomail.cz, s.r.o.) – nástroj na e-mailový marketing a správu odberateľov newslettera.
• Google LLC – analytika (Google Analytics) a reklamné nástroje.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – reklamné nástroje (Meta Pixel).
• Mioweb – webhostingová a fakturačná platforma.

Všetci spracovatelia sú zmluvne zaviazaní spracovávať osobné údaje len na dohodnutý účel a v súlade s GDPR.

Ak máte podozrenie na porušenie GDPR, môžete podať žiadosť na: www.dataprotection.gov.sk

• Sme povinní zachovávať mlčanlivosť o vašich osobných údajoch aj po skončení spolupráce.
• Bez vášho súhlasu nebudú osobné údaje poskytnuté tretej strane nad rámec uvedených spracovateľov.